Ottensten Grupp
Ottensten Eesti OÜ alustas tegevust 1998. aasta kevadel Tartus, pakkudes tootmisettevőtetele üle Eesti pneumaatilisi tööriistu, kinnitusvahendeid ja kompressoreid. Aastate jooksul on meie tootevalik pidevalt laienenud ja tänasel päeval müüme kvaliteetseid tööriistu, seadmeid ja abimaterjale mööbli- ja kaubaalusetootjatele, ehitajatele, betoneerijatele, puidutöötlejatele ja pakendajatele. Lisaks teostame remonti ja hooldust meilt ostetud seadmetele.
Ottensten Eesti OÜ kuulub Ottensten Gruppi, kuhu kuuluvad esindused Taanis, Poolas, Lätis, Leedus ja Ukrainas.
Meie missioon on läbi kvaliteetsete toodete ja sõbraliku teeninduse pakkumise olla usaldusväärseks partneriks oma klientidele.
Lugupidamine – suhtume klienti austusega
Ausus – oleme kliendi vastu avatud ja siirad
Kvaliteet – oleme oma tegevuses professionaalsed
Paindlikkus – oleme valmis dialoogiks ja kompromissiks
Uuenduslikkus – oleme edasipüüdlikud toodetes ja teeninduses
Kas teil on küsimus?
Korduma kippuvad küsimused
Millised on saatmisvõimalused ja -tingimused, sh tasuta saatmine?
Millised on saatmisvõimalused ja -tingimused, sh tasuta saatmine?
Kauplusest kättesaamine on tasuta meie esinduses Tartus
Tasuta standard kohaletoimetamine Eestis üle 150 € tellimustele.
Standard kullerteenus Venipak kaudu (1–2 tööpäeva, olenevalt laoseisu olemasolust)
Kus asuvad füüsilised kauplused ja millised on nende lahtiolekuajad?
Kus asuvad füüsilised kauplused ja millised on nende lahtiolekuajad?
Riia 130 B/2-2
50411 Tartu
Eesti
Kuidas ma saan klienditoega ühendust võtta?
Kuidas ma saan klienditoega ühendust võtta?
Klienditoega saate ühendust võtta telefoni teel numbril +372730 0950 või e-posti teel aadressil
info@ottensten.ee
Millised on Ottenstenist ostes garantii- ja tagastuspoliitikad?
Millised on Ottenstenist ostes garantii- ja tagastuspoliitikad?
Garantii : Järgige tootja juhiseid. Garantii ei kehti, kui tooted on kahjustatud, neid on valesti kasutatud, need tagastatakse ilma ostutõendita või kui need on tavapärase kasutamise tõttu kulunud. Garantiiremont tehakse 14–21 päeva jooksul või kuni 45 päeva jooksul, kui varuosi tuleb importida.
Tagastamine : Tooteid saab tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest (välja arvatud tehasedefektidega tooted) originaalpakendis, kahjustamata kujul, märkides ära toote nimetuse, tellimuse numbri ja tagastamise põhjuse. Tagastuskulud kannate ise; tagasimaksed ei sisalda algseid saatmiskulusid ja need kantakse teie pangakontole, kui pole kokku lepitud teisiti.