Ottensten Grupp
Ottensten Eesti OÜ alustas tegevust 1998. aasta kevadel Tartus, pakkudes tootmisettevőtetele üle Eesti pneumaatilisi tööriistu, kinnitusvahendeid ja kompressoreid. Aastate jooksul on meie tootevalik pidevalt laienenud ja tänasel päeval müüme kvaliteetseid tööriistu, seadmeid ja abimaterjale mööbli- ja kaubaalusetootjatele, ehitajatele, betoneerijatele, puidutöötlejatele ja pakendajatele. Lisaks teostame remonti ja hooldust meilt ostetud seadmetele.
Ottensten Eesti OÜ kuulub Ottensten Gruppi, kuhu kuuluvad esindused Taanis, Poolas, Lätis, Leedus ja Ukrainas.
Meie missioon on läbi kvaliteetsete toodete ja sõbraliku teeninduse pakkumise olla usaldusväärseks partneriks oma klientidele.
Lugupidamine – suhtume klienti austusega
Ausus – oleme kliendi vastu avatud ja siirad
Kvaliteet – oleme oma tegevuses professionaalsed
Paindlikkus – oleme valmis dialoogiks ja kompromissiks
Uuenduslikkus – oleme edasipüüdlikud toodetes ja teeninduses
Kas sul on küsimusi?
Enim küsitud küsimused
Millised on saatmisvõimalused ja tingimused, sealhulgas tasuta saatmine?
Millised on saatmisvõimalused ja tingimused, sealhulgas tasuta saatmine?
Kauplusesse järeletulemine on tasuta - esitage tellimuse number ja isikut tõendav dokument.
Standard kohaletoimetamine üle Eesti on tasuta tellimustele üle 150 €.
Tavaline kullerteenus Venipak kaudu (1–2 tööpäeva, olenevalt kauba saadavusest)
Kus asuvad füüsilised kauplused ja mis kellaaegadel need avatud on?
Kus asuvad füüsilised kauplused ja mis kellaaegadel need avatud on?
Tartu: Riia 130 B/2, Tartu (E–N 8:00–17:00, R 8:00–16:00)
Kuidas ma saan ühendust klienditoega?
Kuidas ma saan ühendust klienditoega?
Klienditoega saab ühendust telefoni teel numbril +372 730 0950
või e-posti aadressil info@ottensten.ee.
Millised on garantiitingimused ja tagastuspoliitika Ottenstenist ostes?
Millised on garantiitingimused ja tagastuspoliitika Ottenstenist ostes?
Garantii: Järgige tootja juhiseid. Garantii ei kehti, kui tooted on kahjustatud, valesti kasutatud, tagastatud ilma ostutõendita või kulunud tavapärasel kasutamisel. Garantiiremont tehakse 7–14 päeva jooksul, või kuni 30 päeva, kui vajalikke varuosi tuleb importida.
Tagastused: Teil on õigus tooteid tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest (v.a tehase defektiga tooted), originaalses ja kahjustamata pakendis, märkides toote nimetuse, tellimuse numbri ja tagastamise põhjuse. Tagastamisega seotud postikulud tasub klient; tagasimaksed ei sisalda esialgseid saatmiskulusid ja kantakse Teie pangakontole, kui ei ole kokku lepitud teisiti.